タイヤ交換について
Q:取付時間の予約はできますか?
A:はい、予約可能です。またご予約をされていない場合はご来店されたお客様から順番に作業をさせていただきます。
Q:タイヤ交換にかかる時間はどれくらいですか?
A:乗用車は4本交換するのに約20分ほどです。乗用車以外は作業内容によって異なりますので、お問い合わせください。
Q:タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。
A:当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びをお手伝いいたします。お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。
Q:タイヤは何本から購入できますか?また何本から交換がお願いできますか?
A:1本からご購入していただけます。また交換についても1本から対応しております。
Q:トラックのタイヤの交換はしてもらえますか?
A:はい、トラックのタイヤ交換も承っております。
Q:支払いについて教えてください。
A:基本的には作業終了時にお支払いしていただきます。お支払い方法は、現金払い・クレジットカード払いをお選びください。法人契約の場合は、お客様の支払い条件によります。
Q:輸入タイヤは取り寄せられますか?
A:ミシュラン、コンチネンタル、ピレリーをはじめ、ほとんどの輸入タイヤのお取り寄せが可能です。ヨーロッパメーカーのタイヤだけではなくアジアメーカーのタイヤも取り扱いがございます。また、一部の商品については店頭に在庫もございます。ご要望のタイヤのメーカーとパターン、サイズをご連絡ください。
Q:他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか?
A:はい、お取り付けいたします。
タイヤの保管について
Q:タイヤ交換時に保管サービスを利用したいのですが、どうすればいいの?
A:タイヤ交換時にお申し付けいただければ、ご案内いたしますのでお声かけください。
Q:タイヤの保管だけをお願いすることはできますか?
A:タイヤの保管サービスのみは行っておりません。当社でタイヤ交換もしくはご購入をさせれたお客様がサービスの対象となります。
タイヤのトラブルについて
Q:タイヤの交換時期はいつですか?
A:タイヤの交換時期はスリップサインとゴムの劣化具合をチェックして判断します。
スリップサインは、タイヤの溝が1.6mm以下になったことを警告する印のため、交換をおすすめします。
Q:タイヤの点検は、定期的にするならどのくらいの間隔でするのがいいのでしょうか?
A:トラックや、産業用車両などについては、本来は運行前点検を行いましょう。乗用車の場合は、最低でも月1回行いましょう。点検では、空気圧、スリップサイン、表面のひび割れやキズの有無を確認します。空気圧は、車両ドア部に記載された指定空気圧を確認して調整を行ってください。定期点検以外でも、長距離運転や高速道路を走る前にタイヤの安全確認をしましょう。
Q:タイヤのパンク修理はできますか?
A:はい、承っております。
Q:タイヤにクラック(ひび割れ)を見つけたけど大丈夫ですか?
A:クラックの状態によりますので、一度お気軽にご相談ください。